刘昌松在文中详细描述了他怎么遭到及象书画院的引荐课程的影响，并且在学习进程中产生了对价格与服务的疑问。自1971年出售课程以来，刘昌松屡次接到运营方的推行信息，甚至在购课后也遭受了价格快速变化的现象。他说到，本来2380元的课程在不到10天内价格调整至369元，形成了显着的优惠起伏，却让前期购课的顾客感到愤恨与困惑。
在刘昌松的叙说中，出售人员向他许诺的课程有效期与后期实在的状况并不相符，且其所签署的服务协议内没有明晰标明的学习期限，导致他在学习完毕后，课程无法持续观看，这让他感到深受困扰。此外，他说到的英亡价格圈套，让他在心理上产生了疑虑：为何价格的变化如此频频，那些从前购买了课程的用户该怎么算账？
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